Política de Privacidad TUU Evento

Esta Política de Privacidad describe cómo TUU Evento y la aplicación TUU Evento Staff recopilan, utilizan, comparten y protegen la información de los usuarios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos para garantizar el funcionamiento de nuestros servicios:

• Datos del evento: Información proporcionada por los organizadores sobre la realización y características del evento.

• Datos del comprador: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y detalles de la compra de tickets.

• Datos de los asistentes: Información necesaria para la validación de tickets y acceso al evento.

• Datos del organizador: Información de la cuenta utilizada para gestionar eventos y controlar accesos.

• Información de transacciones con pulseras NFC: Compras realizadas dentro del evento utilizando pulseras NFC asociadas a tickets.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

• Procesar la compra de tickets y facilitar el acceso a los eventos.

• Gestionar la validación de entradas y garantizar la seguridad en los eventos.

• Analizar la asistencia y mejorar futuras experiencias en eventos.

• Realizar acciones de marketing y comunicaciones relacionadas con eventos.

• Registrar y procesar pagos realizados con pulseras NFC dentro del evento.

3. Permisos y Datos Recopilados por la Aplicación TUU Evento Staff

La aplicación TUU Evento Staff, utilizada por organizadores y personal autorizado, solicita los siguientes permisos y procesa datos en tiempo real:

• Acceso a la cámara: Para escanear códigos QR de tickets.

• Acceso a NFC: Para asociar tickets con pulseras electrónicas.

Los datos recopilados a través de estos permisos no se almacenan en nuestros servidores, sino que se procesan en tiempo real para la validación de accesos.

4. Compartición de Información

Podemos compartir información con:

• Organizadores de eventos: Para la gestión de accesos y control de asistencia.

• Autoridades competentes: En caso de requerimientos legales o por razones de seguridad.

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales ajenos a la plataforma.

5. Protección y Retención de Datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información de nuestros usuarios contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas. Los datos se almacenan de acuerdo con las normativas vigentes y se conservan únicamente el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones operativas y legales.

6. Derechos de los Usuarios

Los usuarios pueden solicitar la modificación de su información poniéndose en contacto directamente con el organizador del evento correspondiente.

7. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y herramientas de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

8. Restricciones de Edad

Las restricciones de edad para los eventos son establecidas por cada organizador y aplicadas de acuerdo con la normativa vigente.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los usuarios por correo electrónico o a través de nuestra plataforma.
Si tienes dudas o necesitas más información, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención.